Политика обработки персональных данных

Редакция от [ДД.ММ.ГГГГ]

Настоящая Политика объясняет, какие персональные данные мы получаем через сайт, зачем их используем, сколько храним и какие права есть у человека, который эти данные оставил. Политика составлена в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».

1. Кто обрабатывает данные

Оператор

[ИП ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО]

УНП

[000000000]

Адрес

[индекс, город, улица, дом]

Телефон

[+375 00 000-00-00]

Электронная почта для обращений по персональным данным

[почта@домен]

2. Какие данные мы собираем

Только то, что вы сами вводите в форму заявки или сообщаете при звонке:

• имя;
• номер телефона;
• тип объекта, площадь и комментарий к заявке — если вы их указали;
• адрес объекта — если вы сообщили его для выезда на замер.

Дополнительно сайт может собирать обезличенные технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, страницы просмотра. Эти данные не позволяют идентифицировать конкретного человека и используются только для оценки работы сайта.

3. Зачем мы их используем

• связаться с вами по оставленной заявке и согласовать замер;
• подготовить смету и заключить договор на работы;
• выполнить работы и обслуживать объект в течение гарантийного срока;
• выполнить требования законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте.

Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок без отдельного согласия и не продаём их.

4. На каком основании

Основание обработки — ваше согласие, которое вы даёте, нажимая кнопку отправки формы или сообщая данные по телефону. После заключения договора основанием также становится сам договор и требования законодательства.

5. Сколько храним

Заявки, по которым договор не заключён, хранятся [12] месяцев с момента обращения. Данные по заключённым договорам — в течение срока действия договора и гарантийного срока (5 лет), а также в течение сроков, установленных законодательством для бухгалтерских документов. По истечении срока данные удаляются.

6. Кому передаём

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для исполнения договора или требуется по закону:

• государственным органам — по их законному запросу;
• [бухгалтерское сопровождение / банк / курьерская служба — оставить то, что применимо].

Данные не передаются за пределы Республики Беларусь.

7. Как мы их защищаем

Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которым он нужен по работе. Передача данных с сайта идёт по защищённому соединению (HTTPS). Мы принимаем правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.

8. Ваши права

Вы вправе:

• отозвать согласие на обработку в любой момент;
• получить информацию о том, какие ваши данные у нас есть и кому передавались;
• потребовать изменить неточные или неполные данные;
• потребовать прекратить обработку и удалить данные;
• обжаловать наши действия в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.

9. Как обратиться к нам

Направьте обращение на [почта@домен] или по адресу [индекс, город, улица, дом]. В обращении укажите фамилию, имя, отчество, адрес для ответа и суть требования. Ответ дадим в срок, установленный законодательством — не позднее пятнадцати дней с момента получения обращения.

10. Файлы cookie и статистика

Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики [Яндекс.Метрика / Google Analytics — оставить используемые] для сбора обезличенной статистики посещений. Отключить cookie можно в настройках браузера; на работу формы заявки это не влияет.

11. Изменения Политики

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу [адрес сайта]/privacy.html, дата редакции указана в начале документа.